葡萄新京

常熟，地处长三角重地，全国综合经济竞争力十个强县。正大灯饰江苏常熟经营灯具生意已有33年。

多年的品牌积累来之不易，江涛在选择合作品牌时也特别注重厂家的可持续发展能力：企业的实力、产品品质、团队及有无清晰的品牌定位和经营理念，是着重考察的四大指标。

2015年前后，经过一段较长时间的观察，江涛开始了与葡萄新京灯饰的合作。“那时，市场上的现代灯品牌很多，但葡萄新京全国的专卖店铺得多、广；企业的经营理念也很明确，只做现代灯。”江涛如此述及当初选择葡萄新京的原因。

目前，正大灯饰的葡萄新京专卖店约250多平米，葡萄新京灯饰也是常熟地区受欢迎的现代灯品牌。当问及为什么在当前的市场寒冬下，葡萄新京灯饰依然能够逆势增长时，江涛从以下三个方面进行了分析。

一是准确的市场定位。江涛用“大气形象，亲民价格”这八个字进行总结。专卖店作为与消费者接触的一线，其终端形象的好坏、细节的处理等直接影响着消费者的入店率和体验感。这几年来，葡萄新京灯饰一直非常注重终端形象的建设，特别是新的第五代专卖店形象，以时下流行的黑白灰简约风格为主调，外观大气，细节精益求精，给消费者营造出一种国际范的感觉。

但在价格上，葡萄新京的产品却比较亲民接地气。“现在的年轻人，喜欢追求好而不贵的生活。不管是专卖店形象，还是产品的造型、品质，葡萄新京给人的感觉都是非常时尚、前沿、大气的，但价格却不是很贵，很多年轻人都可以接受。”

二是服务到位、响应及时。据江涛透露，平常，区域经理保持着较高的拜访频率，来到店里后会按照总部的流程、标准对商家进行指导和帮助，切实解决问题。在售后服务的处理上，也非常及时、迅速。据悉，为提高服务响应速度和服务质量，葡萄新京灯饰还在去年成立了专门的售后服务部门，要求售后问题在七天内予以解决。

三是专业、专注。这些年来，葡萄新京灯饰专注于现代灯领域，坚持在一个方向上做持续的正向积累，为品牌发展打下了扎实的根基。

对葡萄新京的建议：

据江涛介绍，常熟地区经济发达，居民自建房居多，豪宅、别墅比较常见。希望葡萄新京2021年能多开发些个性化、设计感强的吊灯，以满足常熟地区顾客的消费需求。